网购产品售后服务麻烦多（资料图）
如今，网购成为一种潮流。小到生活用品，大到家具建材，都有人进行网购。
网购达人汪小姐不久前新家装修时，从网上购买了梳妆柜。她表示，网上购买确实很实惠，但是为了安全起见，她只会选择一些体积比较小的家居用品，至于大宗物品还不考虑在网上购买，像家具建材这样的大件物品她更倾向于先去实体店挑选，在上网查询有关优惠，做到心里有底，以便在实体店不至被“宰”。
相比汪小姐的谨慎，市民高先生则显得很“大胆”。不仅一些小物件从网上购买，就连房间的衣柜也是从网上购买的。
“在网上选择了很久，从店家的报价以及买家的评价，我认真慎重考虑后最终决定从网上购买。”高先生表示，单从价格来看，他购买的这款衣柜确实比实体店同类型的要便宜不少。
以为得了大便宜的李先生却没曾想到，衣柜的搬运成了一个大难题，“由于衣柜体积太大，电梯装不进，楼梯上不来，万不得已只好找来搬运公司，因为无法从楼梯搬运，最终只能用绳子将衣柜慢慢拉上来。”
高先生后悔的说：“搬运费高达500元，这次网购不但没有便宜，反而比在实体店购买还多花不少钱。”
此外，网购后的安装以及商家的售后服务也令不少网购达人担心。
业内人士建议，如果选择在网上购买衣柜、沙发等大宗物品，最好先了解网店中的这些品牌，并且最好在该品牌的官网上购买。了解该品牌是否有实体店，是否有被曝光过的问题等等。同时他表示，网购最好选择在当地有销售或售后的品牌，以便解决网购后的安装及售后保养等问题。（范光婷）
