封面新闻记者 吴冰清 实习生 刘宇凌
3月15日，四川省保护消费者权益委员会发布《四川省2021年度消费者满意度指数报告》。
这是连续第八年发布相关报告，数据来源为问卷调查手机，问卷调查对象覆盖全省21个市州，总计有效样本量是69032份。
结果显示，四川省2021年度消费者满意度总指数为82.8分，较上年增长0.9分。
2021年8项商品类别消费者满意度指数中排名前三位的依次是：家用电子电器通信工具、生活日用品和烟酒类产品。 排名后三名的商品类别依次是：医药及医疗用品类、家用交通工具和房屋及建材类，且三类商品2021年满意度得分相较2020年出现下滑，其中房屋及建材类得分降至80分以下。
2021年10项服务类别满意度指数排名前三名的依次是：金融服务、通讯及网络服务、旅游服务，其中金融服务排名较上年提升7名，值得肯定。满意度指数排名后三名的依次是：餐饮住宿服务、康养与医疗保健服务、装修服务。其中装修服务较2020年度得分下降明显。
